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Informazioni sul servizio e Condizioni di utilizzo

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Ti informiamo che inviando la richiesta, potrai usufruire del servizio di consulenza indicato. Qualora ti fosse richiesto di comunicare tuoi dati personali questi saranno gestiti in accordo con la Privacy Policy del presente sito. Il servizio "Esperto Risponde" non fornisce consulenza sostitutiva del parere del medico curante e non costituisce in alcun modo una visita medica a distanza. Per evitare ogni pubblicità negativa o positiva a qualsiasi farmaco e nel rispetto della normativa vigente, l’Esperto non potrà esprimersi in merito ad un farmaco specifico o al principio attivo di un farmaco, ma potrà invece fare riferimento alla classe terapeutica di appartenenza di quel farmaco.

Non verranno, quindi, fornite:

  • Risposte urgenti a richieste d'aiuto
  • Riferimenti a principi attivi e/o marchi di farmaci
  • Piani dietetici personalizzati
  • Diagnosi di alcun tipo (non si può diagnosticare in assenza di una visita medica approfondita)
  • Giudizi ipotetici sull'operato di altri medici
  • Indicazioni per intraprendere una terapia farmacologica, o per modificare un trattamento già in corso
  • Richieste di indirizzi di professionisti o di strutture pubbliche o private
  • Qualsiasi altra informazione in contrasto con quanto sopra o in contrasto con la normativa vigente

Inoltre, ti ricordiamo che è fatto assoluto divieto di inserire nella domanda rivolta all’esperto per iscritto: dati personali (es: nome e/o cognome), riferimenti e/o informazioni che possano far ricondurre al paziente o ad altre persone. Qualora tale avvertenza venga disattesa la domanda verrà cancellata immediatamente e non verrà fornita alcuna risposta.

Ti ricordiamo anche che, nel caso tu voglia segnalare un effetto indesiderato verificatosi in seguito all'assunzione di un nostro farmaco, l’Agenzia Italiana del Farmaco ha predisposto un apposito modulo da compilare e consegnare al responsabile di Farmacovigilanza della tua ASL di appartenenza, rivolgendoti direttamente all’ASL o tramite il tuo medico curante o il tuo farmacista di fiducia.